首页
消费者权益保护
招商银行消费者权益保护工作坚持以人为本,坚持服务至上,坚持社会责任,践行向消费者公开信息的义务,履行公正对待消费者的责任,遵从公平交易的原则,依法维护消费者的合法权益。
招小宝
招商银行消保官方微信号
?
?
消保时讯
招商银行第三代投诉管理系统上线
2021-02-26
招商银行客户投诉受理途径
2020-06-29
银保监会:将银行保险投诉处理工作情况纳入消费者权益保护监管评价
2020-02-24
【金融消费权益保护】余文建:不断推动金融消费权益保护工作向前发展
2020-02-24
查看更多
金融知识
法规政策
服务管理
分行风采
主题活动
服务政策
信贷业务经营“七不准”规定
银行服务收费“四公开”规定
招商银行客户投诉受理途径
产品信息查询平台
招商银行投诉处理流程
pick招行服务明星!
“心服务,新精彩”服务明星评选活动正在进行中……
了解详情
客户满意度调查
持续推动产品服务质量的改进提升,进而持续提升服务品质与客户体验,我们一直在路上……
了解详情
互联网让金融宣教"+"速度
金融知识宣传教育作为一种预防性保护,是金融消费者权益保护框架……
了解详情
AV天堂网影音先锋影院